为掌握最新的政策信息，运用最新沟通技巧，不断提高医疗服务质量，减少医疗纠纷的发生，医院于2009年3月20日邀请卫生局滕建荣副局长来我院进行《加强医患沟通，确保患者安全》的讲座。有150余名医务人员聆听了讲座，通过这次讲座，使医务人员更加深刻理解了沟通在医疗安全中的重要性。
杭州市第七人民医院
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